◆制作について

・キャラクターごとに丁寧な制作を心がけています。
・モデルのデフォーマは流用せず、すべて一からフルオーダーで制作しています。
・絵師様の絵柄や、キャラクターの個性に合わせて表情や動きの制作を致します。

・モデルが左右非対称の場合やイラストの複雑さにより料金が変動する場合があります。
・デザインやパーツ分けの状況によって、可動域が変わる場合があります。
・作風・品質維持のため武器・人外表現のモデリングはお受けしておりません。
・Live2Dデータ（.cmo3）の原則お渡しは行っておりません。

・制作途中の状態（WIP）につきましては、お披露目まで原則として公開しておりません。
完成したモデルが初めて動く瞬間を、クライアント様ご自身のお披露目として大切にしていただきたいと考えております。

◆修正について

・納品前に、顔・体の動きを動画でご確認いただきます。
・納品後のリテイクは 2回まで 対応いたします。
・納品後 7日間 は動作不具合などの対応期間とさせていただきます。
・テクスチャ抜け・描画ミスなど、明らかに当方のミスと判断できる場合はリテイク回数に含めず対応いたします。

◆守秘義務・データ管理について

・公開前の情報や内部事情については、守秘義務を厳守いたします。
・制作データ・顧客情報は NAS環境で安全に管理し、定期的にバックアップを行っています。
・万が一に備え、データ消失や破損を防ぐ体制を整えています。

◆キャンセルについて

・制作着手後のキャンセル・返金はお受けできません。
やむを得ない事情がある場合は、必ずお早めにご相談ください。

◆イラストレーター様へ（ご依頼前の確認事項）

Live2Dモデリングにあたり、事前に担当される絵師様へ以下の点をご確認いただけますと幸いです。
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・塗り足し、描き足しにつきましては、原則としてモデラー側で対応いたします。
・可動域拡張や自然な動きのため、パーツの追加や調整を行う場合がございます。
　※いずれも原画のイメージや雰囲気を損なわない範囲で行います。
・細かな差分パーツ（表情差分など）につきましては、モデラー側で調整/追加制作を行う場合がございます。
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ご不明点がございましたら、事前にご相談いただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

※上記の文章は、イラストレーター様へそのままコピー＆ペーストしてお送りいただいて問題ございません。

◆その他/お願い

・活動の際は (@haine_whitesong) の表記をお願いします。
・制作したモデル・動画は、ポートフォリオやサンプルとして使用させていただく場合があります。
・モデル使用により発生したトラブルについて、当方は一切の責任を負いかねます。

◆禁止事項

・灰音が制作したイラスト・モデルについては、いかなる場合であってもAI学習は禁止します。
・転売・転載・再配布・自作発言は禁止です。
・公序良俗に反する行為、反社会的・宗教的・政治的主張を目的とした活動にはモデルをご使用いただけません。